为什么需要企业微信邮箱
很多企业还在用个人邮箱或免费邮箱对外沟通。这会带来几个问题:
- 不够专业:客户收到 @qq.com 发来的邮件,信任度大打折扣
- 人走茶凉:员工用个人邮箱联系客户,离职后客户联系方式也带走了
- 管理不了:管理员无法统一管理邮箱账号、无法归档邮件
企业微信邮箱解决这些问题:用企业自有域名统一邮箱后缀,管理员统一创建和停用账号,支持邮件归档留存。
核心功能
| 功能 | 能帮你做什么 |
|---|---|
| 域名绑定 | 用企业自有域名,统一邮箱后缀(如 @jsle.cn) |
| 邮箱账号管理 | 管理员统一创建、停用邮箱账号,与通讯录同步 |
| 邮件归档 | 在合规前提下留存企业邮件,支持检索和审计 |
| 容量管理 | 按需分配邮箱容量,支持扩容 |
| 安全策略 | 支持邮箱密码策略、登录设备管理等安全设置 |
| 多端同步 | 支持企业微信客户端、网页端、邮件客户端多端访问 |
邮件高级功能
企业微信邮件高级功能提供 20 项企业级能力,官方价格 ¥190/人/年。以下为主要功能:
| 高级功能 | 能帮你做什么 |
|---|---|
| 无限邮箱容量 | 不用再担心邮箱满了,满足大量邮件存储需求 |
| 邮件自动备份 | 自动备份企业邮件,防止数据丢失 |
| 更多公共邮箱 | 支持创建 info@、support@ 等公共邮箱,多人共享 |
| IP 限制 | 限制邮箱登录的 IP 范围,提升账号安全 |
| 邮件撤回 | 发送后可撤回邮件,避免误发尴尬 |
| 别名管理 | 为同一员工配置多个邮箱别名 |
适合什么场景
品牌形象统一
新注册企业或更换邮箱服务商时,统一员工邮箱后缀,对外沟通时呈现一致的品牌形象。
邮件合规留存
金融、医疗、法律等强监管行业需要留存邮件记录以备审计。企业微信邮箱的归档功能可满足合规要求。
内部协作提效
将邮件与企业微信聊天打通,员工可以在企业微信中直接收发邮件,减少多工具切换。
开通流程
01 域名验证
确认企业自有域名的解析权限,完成域名所有权验证。
02 邮箱配置
在管理后台创建邮箱账号,设置域名解析(MX记录、SPF记录等)。
03 归档配置
如需邮件归档功能,配置归档策略和留存周期。
04 培训交付
面向管理员和员工进行使用培训,交付配置文档。
价格说明
企业微信邮箱作为增值产品,费用根据账号数量和所需功能确定。
- 基础邮箱:免费版有容量和功能限制
- 邮件高级功能:官方价格 ¥190/人/年
我们提供域名验证、邮箱配置、归档配置和培训交付一站式服务。具体价格请咨询我们的顾问。
*所有报价以正式合同为准
常见问题
企业微信邮箱和个人邮箱有什么区别?
企业微信邮箱使用企业自有域名,由企业管理员统一管理,支持邮件归档等企业级功能。个人邮箱使用第三方域名(如 @qq.com),由个人自行管理。
我们公司已有域名,可以直接用吗?
可以。只要你对域名有解析权限,就可以绑定到企业微信邮箱。我们会帮你完成域名验证和解析配置。
邮件归档是必须的吗?
不是必须的。邮件归档是可选功能,适用于有合规审计需求的企业。如果暂时没有这方面需求,可以先不开通。
可以迁移现有邮箱的邮件吗?
可以。我们提供邮箱迁移服务,将原有邮箱中的邮件迁移到企业微信邮箱。迁移过程中不会丢失邮件。

